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El escabroso tema de la comunicación médica en la Red, en particular de la comunicación 2.0,
suscita preguntas sobre cómo valoran los pacientes este asunto, y me
lleva a extraer las siguientes conclusiones:
- La fiabilidad de la información es la cuestión esencial.
- Debemos pensar en usuarios/pacientes individuales.
- Es una minoría la atraída por temas trascendentes (los frívolos tienen + seguimiento)
- El paciente espera mayormente que le aporten esperanza.
- El éxito de un debate dependerá de su dinamización.
- El exceso de información provoca cansancio/hartazgo.
- No olvidemos que muchos mensajes son interesados.
- Los informadores deben evitar una actitud paternalista y dogmática.
- Los informadores tampoco han de caer en tremendismos.
- El paciente es mudable… y el médico también.
Comunicación retro: "Comunicando"
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